Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a OptiCosto ("nosotros", "nuestro", o "nos"). Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web [opticosto.example.com] (el "Sitio"). Lea atentamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Se le anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que ha sido informado, estará sujeto y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por su uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.

2. Recopilación de su Información

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como formularios de contacto o suscripciones a boletines. No tiene obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Esta información se utiliza principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro Sitio, y para nuestros análisis internos.

3. Uso de su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

• Administrar nuestro Sitio y prestar nuestros servicios.
• Responder a sus consultas y brindarle soporte.
• Enviarle correos electrónicos administrativos, como confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones y alertas de seguridad.
• Con su consentimiento, enviarle boletines informativos y/u otro material de marketing.
• Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
• Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
• Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
• Cumplir con las obligaciones legales y las solicitudes de las autoridades.

4. Divulgación de su Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, regla o regulación aplicable.

Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de hosting, servicio al cliente y asistencia de marketing. Exigimos a estos proveedores de servicios que protejan su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Transferencias Comerciales

Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de rastreo en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de rastreo. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies (si aplica) o la información proporcionada en nuestro banner de consentimiento de cookies. Al utilizar el Sitio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política.

6. Seguridad de su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra ninguna interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y al uso indebido por parte de partes no autorizadas. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad completa si proporciona información personal.

7. Sus Derechos de Privacidad (Ejemplo para RGPD)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales. Sus derechos incluyen:

• El derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
• El derecho a la rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que crea que está incompleta.
• El derecho al borrado: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

8. Política para Niños

No solicitamos información ni comercializamos conscientemente a niños menores de 13 años (o la edad aplicable según la ley local). Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de la edad de consentimiento aplicable sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información de nuestros registros lo más rápido posible. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, contáctenos utilizando la información de contacto a continuación.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, contáctenos en: